El móvil Android no aparece en el Mac: qué revisar, en orden

Si tu móvil Android no aparece en el Mac después de enchufarlo, lo primero que hay que saber es que no se supone que aparezca nada. macOS no pone un móvil Android en el Finder ni en el escritorio. Necesitas una app de transferencia de archivos en el Mac, y el móvil solo aparece dentro de esa app. Si ya tienes una y el móvil sigue sin aparecer, las causas documentadas se reducen a cinco: el Mac no ha permitido el accesorio, el móvil está en modo solo carga, el cable no transmite datos, el móvil está bloqueado u otra app del Mac lo ha reclamado.

¿Es normal que no aparezca nada en el Finder?

Sí. Un móvil Android comparte su almacenamiento con un protocolo llamado MTP, no como un disco. La Android Compatibility Definition dice que los dispositivos «MAY use USB mass storage, but SHOULD use Media Transfer Protocol» (pueden usar almacenamiento masivo USB, pero deberían usar Media Transfer Protocol). El almacenamiento masivo USB es lo que usa una memoria USB, y por eso una memoria USB aparece en el Finder y un móvil no.

MacDroid, que vende una app para Mac precisamente para esto, lo dice sin rodeos: «Apple's operating system lacks native MTP support, meaning you can't connect your Android device to your Mac without third-party apps.» (El sistema operativo de Apple no tiene compatibilidad nativa con MTP, lo que significa que no puedes conectar tu dispositivo Android al Mac sin apps de terceros.) La propia página de ayuda sobre USB de Google da pasos para un ordenador con Windows y para un Chromebook, y ninguno para un Mac.

Así que esto es lo que significa «aparecer», según lo que tengas instalado:

Si todavía no tienes ninguna app, esa es tu respuesta. Instala OpenMTP y sigue cómo usar OpenMTP. Por qué el Mac se comporta así cuando Windows no lo hace se explica en por qué un Mac no reconoce un móvil Android.

Dos preguntas rápidas para acotar el problema

¿Carga el móvil al enchufarlo? Si no, empieza por las filas del cable y del puerto de la tabla de abajo.

¿Muestra el móvil una notificación de USB? Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del móvil. La página de Google llama a la notificación «Charging this device via USB» (cargando este dispositivo por USB). Si está ahí, el cable al menos está conectado y el móvil se ha dado cuenta. Si nunca ves ninguna notificación de USB mientras el móvil carga, sospecha de un cable que solo carga.

Síntoma, causa, solución

Baja por esta tabla. Todas las causas salen de la documentación de Apple, de Google, de OpenMTP o de MacDroid.

El aviso del lado del Mac que casi todas las guías se saltan

Si tienes un MacBook con Apple silicon, comprueba esto antes que nada. La página de Apple Allow USB and other accessories to connect to your Mac dice que cuando usas un accesorio USB nuevo o desconocido, «you get an alert that asks you to allow the accessory to connect» (recibes un aviso que te pide permitir que el accesorio se conecte). Importan tres detalles:

• «If your Mac is locked, you need to unlock it before you can allow an accessory to connect.» (Si tu Mac está bloqueado, tienes que desbloquearlo antes de poder permitir que un accesorio se conecte.)
• Si haces clic en Don't Allow, el Mac no reconocerá el accesorio, pero «accessories can still charge» (los accesorios todavía pueden cargar). Eso produce justo el síntoma de esta página: el móvil carga y no pasa nada más.
• La próxima vez que lo conectes, te lo vuelve a preguntar.

El ajuste está en System Settings (Ajustes del Sistema), Privacy & Security (Privacidad y seguridad), Accessories (Accesorios), en «Allow accessories to connect» (permitir que los accesorios se conecten). Apple enumera cuatro opciones, y la predeterminada es Ask for new accessories (preguntar por los accesorios nuevos). Apple lo describe para los Mac portátiles con Apple silicon. Su página no describe el aviso para los Mac de sobremesa ni para los Mac con Intel.

¿Qué apps del Mac estorban?

La guía de OpenMTP las enumera: Vista Previa, Captura de Imagen, Fotos, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Android File Transfer, Garmin Express, iMovie y Lightroom. Su FAQ añade: «If Android File Transfer opens every time you connect your phone, uninstall it.» (Si Android File Transfer se abre cada vez que conectas el móvil, desinstálala.) La FAQ de MacDroid describe el mismo conflicto y dice que puedes «stop running the conflicting software or disable working with MTP devices in its preferences» (dejar de ejecutar el software en conflicto o desactivar el trabajo con dispositivos MTP en sus preferencias).

Cerrar una ventana no basta. La lista de solución de problemas de OpenMTP dice que cierres del todo las apps en conflicto y que después las vuelvas a abrir.

¿Evitaría todo esto pasarse a lo inalámbrico?

En su mayor parte, sí. Todas las filas de esa tabla son un problema de USB: el aviso del accesorio, el modo USB, el cable, la regla de una sola app a la vez.

The Relay no usa USB en absoluto. Su exploración y transferencia de archivos muestra el almacenamiento del móvil en una ventana del Mac y arrastras archivos en los dos sentidos por tu red local, después de emparejar una vez escaneando un código QR. The Relay es una sola suscripción a través de Google Play que cubre tu móvil y tu Mac, con 7 días de prueba gratis. También existen herramientas inalámbricas gratuitas: NearDrop y LocalSend envían archivos sin cable, y se comparan en NearDrop o LocalSend.

Lo inalámbrico tiene su propio modo de fallo, que es la red: los dos dispositivos tienen que estar en la misma. Y si lo que quieres es un cable, por ejemplo para un carrete entero sin Wi-Fi cerca, The Relay no te sirve, porque no tiene modo USB. Arregla la vía del cable con la tabla de arriba.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi móvil Android carga pero no se conecta al Mac?

Cargar solo necesita corriente. El acceso a los archivos necesita un cable de datos, el modo USB del móvil en File transfer, una app en el Mac y, en un MacBook con Apple silicon, que apruebes el accesorio. Comprueba esas cuatro cosas.

¿Necesita un Mac un controlador para un móvil Android?

No un controlador en el sentido de Windows. Necesita una app que hable MTP, como OpenMTP o MacDroid. Google ya no ofrece ninguna para macOS, y no hemos encontrado ninguna página de Apple que describa una.

Mi Mac muestra el móvil en Captura de Imagen pero no en el Finder. ¿Es correcto?

El Finder no mostrará el móvil en ningún caso. Captura de Imagen está en la lista de OpenMTP de apps que pueden retener el móvil, así que ciérrala antes de abrir un gestor de archivos. Lo que hace Captura de Imagen con un móvil Android se explica en pasar fotos de Android a un Mac.